Livraison
Politique de livraison
Livraison en France métropolitaine uniquement, en point relais, à domicile ou en retrait boutique. Transporteurs : Mondial Relay, Colissimo, Chronopost.
Tarifs
- Point relais Mondial Relay : 5,90 € — offert dès 75 € d'achat
- Standard à domicile : 6,90 € jusqu'à 1 kg, 9,90 € de 1 à 3 kg, 14,90 € de 3 à 8 kg, 22,90 € au-delà de 8 kg — offert dès 120 € d'achat
- Express suivi 24-48 h (Chronopost) : 12,90 €, pour les colis jusqu'à 2 kg
- Répliques longues et sabres : 22,90 €
- Statues et pièces volumineuses : 10,90 € jusqu'à 3 kg, 16,90 € de 3 à 5 kg, 19,90 € de 5 à 8 kg, 34,90 € au-delà de 8 kg
- Retrait en boutique (Click & Collect) : gratuit, sous 24 h
Les tarifs au poids s'entendent pour le colis emballé, emballage compris. Les répliques longues, statues et pièces volumineuses ne peuvent pas être expédiées en point relais en raison de leurs dimensions : elles sont livrées à domicile ou retirées en boutique.
Délais Le délai de préparation est de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur (généralement 2 à 4 jours ouvrés), soit un total estimatif de 3 à 5 jours ouvrés. Ces délais peuvent être prolongés en période de forte activité, précommande ou rupture temporaire.
Suivi Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Colis perdu ou endommagé Le risque de perte ou d'endommagement vous est transféré à la remise physique du colis. En cas de problème pendant le transport, NIPPON DOKI STORE en assume la responsabilité et procède au remplacement ou au remboursement. Contactez-nous à contact@nippon-doki.fr avec votre numéro de commande.